G2Works에 대해 자주 묻는 질문들을 모았습니다.
| [메일] 웹에서 메일을 전부 삭제했는데 용량 확보가 되지 않아요 |
| 2021-04-15 1354 |
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해당 계정으로 외부 메일 클라이언트와 IMAP 으로 연동 된 후, 받은 메일함의 하위폴더에 메일들이 남아있을 수 있습니다. 위 스크린샷과 같이 웹상에서 모든 메일을 삭제하였지만 전체 크기중 메일 일부가 남아있는 것으로 나오고 있습니다. 외부 메일 클라이언트에서 받은 편지함(받은 메일함)의 하위폴더를 생성하여 사용하고 있는 경우, 웹에서는 하위폴더 자체가 노출이 되지 않고 있기 때문에 메일의 확인 및 삭제가 불가능합니다. 웹상에서 모든 메일함을 정리 하였음에도 용량확보가 되지 않으시는 경우에는 IMAP으로 연동한 외부메일 클라이언트에서 메일 확인 및 삭제 해주시면 용량 확보가 가능합니다. 메일용량, 용량확보 |
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